(Cliquez sur l’image pour l’avoir en totalité)
Jetez également un coup d’œil sur ce site : http://bit.ly/h1jsWn qui vous permet de voir à quelle vitesse augmente le nombre de photos sur Facebook. Impressionnant !

Alors pourquoi, diable, Facebook nous imposerait il son nouveau visionneur ?

Certes, on ne perd plus la page sur laquelle on était, ce qui est plutôt sympathique au demeurant, mais les critiques jaillissent : la visionneuse ne fonctionne pas sur tous les navigateurs, on ne peut plus enregistrer de photos, on est perdu quant à « identification », « partager » et tutti quanti…

Et puis zut ! Que va-t-on faire de la photo du beau Mike que l’on voulait mettre en fond d’écran, ou plus sérieusement de cette photos de Fans qu’on voudrait utiliser sur notre Page pro ? Il ne nous reste plus que la capture d’écran… Bonjour la qualité !

Que nenni ! Nous n’en restons pas là et après quelques fructueuses recherches, nous y sommes. Pour revenir à l’ancienne version, une solution simple et efficace mais à réitérer régulièrement. Supprimer  « &theater » à la fin de chaque URL et ABRACADABRA… le tour est joué !

Deuxième méthode, plus efficace si on souhaite définitivement éradiquer la visionneuse :

• Sur Firefox et Chrome, rendez vous sur la page de plugin de « Facebook Lightbox Killer »,
• Installez le plugin

Et voilà !

Contactez nous si vous avez besoin de plus d’info !

Vesna Cosich pour Internet Réputation

La page Fan de Facebook (PFF), on l’aime où on la quitte. Ce qui est certain, c’est qu’on ne la choisit pas. Le plus gros réseau social sait ce qu’il vaut et ne facilite pas la vie des entreprises. Il bride les pages Fan et multiplie les changements jusqu’à ce que l’évidence se fasse : pour promouvoir sa page Fan sur Facebook, FacebookAds (régie pub payante de Facebook) est la solution. Qu’à cela ne tienne, tentons ici même de mettre en valeur les fonctionnalités de la Page Fan, sans enfreindre les Conditions Générales du Goliath du Web et sans, pour l’instant, débourser un centime.

La seule manière intelligente d’utiliser la fonction groupe pour les marques, c’est éventuellement d’en créer un officiel avec le nom de la marque (pour qu’il n’y ait pas d’utilisation abusive du nom) puis de renvoyer les gens vers la Page Fan.

Modifications récentes de la PF à ne surtout pas prendre en grippe. Du mieux et du moins bien :

1. Les Photos

Il y a maintenant, comme pour les nouveaux profils, cinq photos en haut page, en lieu et place des onglets. À utiliser d’urgence pour mettre en valeur sa Page. Impossible de les customiser avec des outils comme picscatter.com, car elles changent à chaque rafraichissement de la page. On peut néanmoins en profiter pour mettre cinq produits en valeur. Si une photo ne convient pas, comme pour les nouveaux profils, il suffit de cliquer sur l’icône de suppression qui apparaît au survol de la souris.

2. Onglets

Les onglets (remplacés par les photos, donc) sont maintenant situés dans le menu à gauche en dessous de la photo principale. Il y a toujours six catégories possibles. Il convient donc, à l’instar de l’ancienne Page Fan, de le dérouler manuellement pour avoir les autres catégories. Problème : Si vous aviez choisi d’occuper l’espace par une photo de profil de grande hauteur, vos onglets sont nécessairement moins visibles. À noter : il est intéressant de changer les icônes des onglets, cela rend la page plus vivante. Nous y reviendrons dans un futur article.

3. Fans de la Page

L’espace avec les six photos a laissé place au seul chiffre du nombre de Fans sur la page. En beaucoup plus gros. Facebook nous indique/impose l’importance du nombre de Fans. Plus on a de Fans, plus on a d’influence. Pour augmenter son nombre de Fans rapidement : promouvoir sa Page Fan (payant)… Bref, Facebook s’y retrouve. Nous, peut-être moins.

4. Connection en tant que profil ou Page Fans

L’utilisation de la Page Fan est possible soit avec son propre profil, en tant qu’administrateur de la page (ce qui était le cas avant), soit en compte principal (“Utiliser Facebook en tant que”), auquel cas l’interaction avec les profils d’utilisateurs est rendu impossible (sauf si leur profil est complètement ouvert, ce qui est très rarement le cas). En revanche, il est maintenant possible de commenter sur les pages que l’on “aime” en tant que Page Fan, ce qui n’est pas négligeable. Qui plus est, en se connectant à Facebook en tant que page Fan, on peut voir les derniers profils qui “Aime” la page ainsi que les interactions des utilisateurs sur la page Fan elle même (4bis)

5. Administrateurs

Il est maintenant possible de mettre en avant certains administrateurs de la page Fan individuellement dans la colonne de gauche « Propriétaires ». Paramètres>En vedette >Propriétaires.

La “suggestion aux amis” n’est en revanche possible que pour les administrateurs de la page, plus pour les Fans, et ce, de manière définitive.
Vous avez maintenant également le choix dans les paramètres de publier vos posts sous l’identité de la Page Fan ou sous votre propre identité : Vos paramètres > Préférences de publication

6 . Filtres

Avant Facebook laissait trois choix : Page Fan seule, Page Fan + autres ou Autres. Maintenant, il y a trois filtres :
« Page » (messages uniquement des administrateurs de la Page),
« Meilleures publications » (messages de l’ensemble de la communauté)
« Plus récentes » (dernières publications de la communauté, mais pas de la page)

7. Centres d’intérêts

Facebook vous autorise à faire vivre votre page et à mettre en exergue les pages que vous « aimez ». Néanmoins, attention à ne pas faire la promotion de la concurrence. En revanche, il est fortement conseillé de faire la promotion de vos autres pages, si vous en avez, ou de vos partenaires les plus fructueux.

Nous pouvons râler tout notre soul, ça n’est pas nous que Marc Z. écoutera. Essayons plutôt de nous accommoder de cette nouvelle présentation.  La page Fan, Marc Zuckerberg, n’en a qu’une (cure) et sait l’imposer quand il le faut. Le bon point en revanche, c’est la fin programmée du FBML. Il y aura une place plus grande pour le format Iframe et donc des développeurs qui s’en donneront à cœur joie, notamment pour les onglets.
Tout cela a presque l’air simple une fois expliqué, mais il n’en est rien. C’est horriblement chronophage, l’animation d’une communauté reste un travail de professionnel et les conditions générales de Facebook change très régulièrement. Trop régulièrement que ça devient difficile à suivre. Inutile de rappeler la mésaventure de Kiabi… http://bit.ly/gHmjnh.

N’hésitez pas à nous contactez !

Vesna Cosich pour Internet Réputation

1- Apple et Microsoft le combattent

Depuis quinze mois, les géants de l’Internet ont engagé un combat sans merci à l’encontre du logiciel d’Adobe. Steve Jobs dans une lettre rendue publique déclare « Flash n’est ni stable, ni performant, ni sécurisé. C’est une technologie inadaptée aux écrans tactiles et qui réduit la durée de vie de la batterie. ». Même son de cloche du côté de Seattle, « Flash présente certains problèmes, notamment en ce qui concerne la fiabilité, la sécurité et la performance ».
Bien qu’encore limité par la bande passante, l’avenir d’Internet se jouera aussi sur mobile. Une entreprise souhaitant développer son activité en utilisant du Full Flash se coupera d’une partie de son audience. « Flash a été créé à l’ère du PC, pour des PC avec des souris », rappelle Steve Jobs cruellement. « Mais l’ère du mobile c’est une faible consommation en énergie, des interfaces tactiles, et des standards Web ouverts. Tous des domaines où Flash échoue. »

2-Un format peu lisible par Google

Adobe et Google améliorent au fur et à mesure leur partenariat, perfectionnant ainsi progressivement la lisibilité d’un fichier Flash. Aujourd’hui, beaucoup de sites Flash sont référencés voir bien référencés, mais peuvent-ils tenir la comparaison face à un portail puissant générant de nombreuses pages composées de contenus propres et actualisés ? Assurément non ! Le Flash reste trop peu lisible pour permettre une indexation pérenne sur des marchés concurrentiels.

3-Un format peu enclin à l’administration

Bien que de plus en plus tourné vers des fonctionnalités Web, Flash n’en reste pas moins un logiciel d’animation. La contrepartie d’une interactivité puissante et d’un aspect graphique performant est la faible possibilité d’administration et de gestion des contenus. Le développement d’un site Flash offrant le confort d’administration d’un CMS comme WordPress nécessite un développement long et très coûteux. Le développement d’une boutique e-commerce est également possible mais pour un coût multiplié par 5 à 10.
Le participatif a pris le pas sur le dynamisme graphique. Commenter, liker, tweeter sont devenus plus important que des effets d’interactions entre pages.

4-Quid de l’ergonomie ?

Les possibilités graphiques et d’interactivités proposées par Flash sont considérables. Les sites Flash offrent ainsi des aspects créatifs puissants qui peuvent perturber l’ergonomie et le confort de navigation des internautes. Le risque de perdre l’internaute dans une animation complexe est fort. Ajouté à cela le temps de chargement et les problèmes de player, l’internaute peut vite zapper un site visuellement fort mais compliqué, en faveur d’un site plus standard mais avec un accès à l’information rapide. Le taux de rebond d’un site Flash est de 30 % plus important qu’un site classique.

5-Un format propriétaire

Le format Flash appartient en totalité à une société privé, à la différence des formats HTML, CSS, etc.. Les acteurs du Web préfèrent se tourner ces formats non verrouillés. Steve Jobs déclare : « Flash est un format 100% propriétaire. Or, nous voulons favoriser des standards ouverts ». Le SWF  est opaque le rendant très peu accessible à d’autres machines. Pour pouvoir construire une animation Flash, il faut acheter le logiciel et une licence, alors que pour construire un site classique, un outil comme Notepad ou même Word peut suffire. Adobe tend vers une ouverture du Flash plus importante comme il l’a déjà fait pour le PDF. Une solution obligatoire pour maintenir le format dans la cour des grands.

6-Un développement plus onéreux

La construction d’un site Full Flash ou même d’une animation coûte cher au développement. Plus d’heures sont nécessaires à la réalisation et les horaires d’un Flasheur sont supérieurs à ceux d’un développeur classique. Construire un site plus cher pour un retour sur investissement plus faible peut faire réfléchir.

7-Autres désavantages

Les feuilles de styles en cascades ne sont pas applicables. Les fonctions de recherche n’accèdent pas au contenu d’un site Flash. L’historique de navigation n’inclut pas le contenu Flash. Il est impossible de faire un lien hypertexte. Il est difficile de placer du social bookmark envoyant vers un contenu précis, une url unique pour différents contenus.

HTML5 nouveau concurrent de Flash ?

La hype actuelle dans le monde du Web est à la norme HTML 5. Nouvel eldorado des développeurs, elle permettrait de résoudre les problèmes du Flash.

Tout d’abord, qu’est ce que le HTML 5 ? Il s’agit d’une évolution de la norme HTML 4.01 datant d’une dizaine d’années. Une norme complètement dépassée de nos jours en raison d’un imbroglio politique entre le W3C et le WHATWG. Pour faire plus simple, la norme HTML est la boîte à outil permettant de coder un site. Elle définit les normes d’écritures. Le HTML actuel est pauvre, confus et en complet déphasage avec le développement actuel du Web. Le HTML 5 donnera un grand coup de balai dans ce capharnaüm de normes et proposera de nouvelles balises. Peut-il concurrencer le Flash ? La réponse est non mais peut-être un peu quand même.
Non, car le Flash restera assez incomparable en terme de possibilité d’interpolation et d’animation. Un peu, car le HTML 5 apportera des nouveautés comme le drag & drop et le développement d’applications. Il apportera de la souplesse et un environnement plus riche. Les sites classiques seront ainsi plus interactifs et plus modernes. Une grande avancée par rapport à la tristesse actuelle mais pas une révolution.

Le seul véritable combat possible entre le Flash et le HTML 5 aura lieu concernant la vidéo.  En introduisant la balise « video » , HTML5 concurrence Flash sur son usage le plus répandu. C’est une alternative simple au Flash Player qui sera lisible sur les tablettes et les portables d’Apple. Youtube propose déjà de lire ses vidéos en HTML5. Apple et Microsoft poussent pour ce format moins lourd. « HTML 5.0 décrit les conditions de support de la vidéo sans pousser toutefois un format vidéo en particulier. Nous pensons que le H.264 est un excellent format. Internet Explorer 9 sera capable de lire des vidéos au format H.264 uniquement » déclarait  Dean Hachamovitch le DG en charge d’Internet Explorer.

Cependant, le HTML5 est un projet laborieux qui n’est pas encore terminé et qui rencontre à son tour pas mal de problèmes. Sa sortie effective n’est pas prévue avant 2014. Encore peu supporté par les navigateurs (à peine 10 % du marché), le HTML5 mettra des années avant de rentrer dans le quotidien des internautes. Entre parenthèses, si vous êtes encore sous Internet Explorer, installez Chrome ou Firefox, vous ferez avancer l’humanité !
De plus le format Vidéo n’est pas au point, ne présentant pas les mêmes possibilités qu’avec Flash. Il est, par exemple, très critiqué par YouTube. http://apiblog.youtube.com/2010/06/flash-and-html5-tag.html

Conclusion

Flash n’est donc pas mort. Ses qualités intrinsèques et son évolution progressive en font toujours un outil puissant et sans égal dans certains domaines. Incontournable pour la création de jeux (Farmville), de bannières publicitaires ou comme lecteur vidéo, il a encore de beaux jours devant lui. Déployé sur 99% des ordinateurs, il est un élément familier du quotidien des internautes. Le HTML5, s’il continue à s’améliorer, sera tout d’abord complémentaire avant d’être peut-être concurrentiel. Pour l’instant Flash n’a pas de concurrents directs, pas d’autres langages permettant d’offrir autant sans handicaps.

Cependant le Flash souffre de nombreux maux qui détournent de plus en plus clients et agences de lui. Le Flash en tant que site est clairement dépassé, trop risqué, trop cher et trop lourd. Il ne doit être considéré que pour des marques à fortes identités graphiques, des portfolios ou des books. Compatible avec le monde de la mode, de la photo, de l’art et de l’événementiel, il ne l’est pas pour des PME classiques, pour la création d’un site e-commerce, ou d’un site vitrine. Le site Flash permet de gagner en image et non en ROI.
En vogue il y a quelques années, le Flash était tendance, en avance sur son temps, symbole de l’adolescence du Web, il prônait l’apparence plutôt que la performance. Le Web aujourd’hui a grandi. Beaucoup plus concurrentiel, les parts de marchés sont plus dures à obtenir. L’important, c’est le trafic, le taux de transformation, le retour sur investissement. Ergonomie, partage et richesse de l’information ont pris le pas sur l’innocence du Flash.

Julien Casiro pour Internet réputation

Gérer sa réputation, son image sur Internet, ce n’est pas uniquement « nettoyer » les contenus négatifs présents sur le Net ou répondre aux attaques éventuelles.C’est avant tout un travail de définition des enjeux et de mise en place d’une stratégie de communication et d’organisation de sa présence sur Internet.

Si une telle politique de gestion d’image a nécessairement un coût en terme de temps et de budget, elle requiert surtout une maîtrise de la communication sur Internet. Cette expertise, Internet Réputation la met à la disposition de ses clients.

Internet Réputation vous accompagne dans la gestion de votre image

Offrant la possibilité d’agir sur une multitude de supports aussi variés que les blogs, les forums ou les réseaux sociaux, la gestion de réputation et d’image en ligne s’impose comme un vecteur clé de toute communication.
Beaucoup plus vaste que la seule défense de son e-réputation, la gestion d’image sur Internet c’est la construction de sa présence en ligne, de son rapport aux internautes.
Définir la tonalité que l’on souhaite donner à sa réputation, à ses actions sur Internet et agir dans ce sens, c’est ce que propose notre agence, Internet Réputation.

Communiquer, informer, fédérer, échanger, défendre. Grâce à l’expérience de ses équipes, l’agence Internet Réputation accompagne ses clients dans l’intégration et la conduite de ces différentes actions dans leur stratégie de gestion d’image et de réputation sur Internet.

Conçue comme un espace de présentation mais aussi d’échanges, vous trouverez services, solutions et informations !

Après trois mois de gestation, nous y sommes !

Trois mois pour faire un site Internet ?
Oui, oui, je suis comme vous, je trouve ça un peu long (surtout sur Internet) et pourtant, ce blog ce n’est pas faute de l’avoir envisagé, imaginé, préparé, mis en forme, d’avoir organisé des réunions interminables à son sujet…
Malgré cela, il y avait toujours une (mauvaise) raison pour en repousser le lancement…
Bref, il était plus que temps de passer à l’acte !
Et comme vous pouvez le découvrir, il ne s’agit pas d’un simple site vitrine. Internet Réputation se dote désormais d’un blog dont nous sommes heureux de vous présenter l’objet, ou plutôt les objets.

Bien sûr nous parlerons des réseaux sociaux, de communication et de gestion de réputation, d’image sur Internet mais nous allons également essayer de vous faire partager la vie au sein d’Internet Réputation, nos projets, nos avis, nos interrogations … et nous espérons que vous viendrez enrichir tout cela de vos commentaires !

« Nous » ?
Oui, « nous » car il n’y aura pas qu’un seul animateur mais plusieurs. Toute l’équipe d’Internet Réputation est appelée à participer à la vie du blog, à venir y partager ses idées, ses points de vues, …
Sans définir de régularité de parution, il devrait donc y avoir assez de nouveaux contenus pour que vous reveniez souvent nous voir !

Voilà, nous en avons terminé avec cette première présentation.
Je vous laisse avec les premiers articles qui ne devraient par tarder à être publiés.

Julien AUBIER pour Internet Réputation