Marketing communautaire

Développez votre réseau communautaire

La gestion de communautés ou « community management » concerne toutes les actions de communication en lien avec les réseaux sociaux et les sites participatifs (blogs, forums, etc ..).
Les communautés ont un pouvoir grandissant (200 millions d’utilisateurs revendiqués sur Facebook, 900 % de hausse de trafic en un an sur Twitter). Pour les marques, la maitrise de leur communauté ou des communautés autour de leur secteur d’activité est essentielle pour bien appréhender les évolutions de la demande et gérer leur image.

La gestion des relations avec les communautés d’internautes, que celles-ci
soient regroupées par supports (forums, réseaux sociaux, …) ou par public
ciblé, est essentielle dans le développement d’une notoriété sur Internet.

La gestion de communautés permet :

- D’élargir et augmenter votre communauté.

- De qualifier votre audience.

- De mettre en ligne vos contenus vidéos, textes, images.

- De communiquer sur vos événements.

- De fidéliser votre communauté.

- De communiquer en temps réel sur votre réseau.

Le bouche à oreille autour de votre marque sera forcément meilleur si vous réussissez à tisser une relation avec les consommateurs.

Le développement de vos produits pourra se faire avec l’appui de votre communauté, ce qui vous assure un succès commercial évident puisqu’il sera co-construit avec les personnes les plus pertinentes sur votre domaine d’activité.

Les éventuelles crises ou tout simplement les attaques pourront vous remonter de manière plus claire et rapide et pourront être auto-gérées par la communauté qui répondra à votre place.

Nos équipes interviennent dans la mise en place de ces relations avec les
internautes ainsi que dans la gestion de l’évolution de ce lien virtuel
mais fort et aux répercussions concrètes, réelles et palpables.

Nous intervenons sur l’ensemble des supports Web 2.0, tels que Facebook,
Twitter, Myspace, LinkedIn, Viadeo, Asmallworld, Flickr, Youtube,
Dailymotion, Wikipedia, Digg, Wikio, Wikipedia, blogs thématiques, …